8月4日下午，广东省外国机构服务处在二楼会议室组织举办了一场中国人寿保险福利报告会。部分驻广州领事馆的中方雇员代表和中国人寿保险股份有限公司代表参加了报告会。举办此次报告会的目的在于使各国驻穗领馆的中方雇员更好地了解商业医疗保险知识。

　　会上，保险公司代表对中国人寿简介、员工福利保障、索赔须知和医疗索赔注意事项等几个主要内容作了清楚详实的讲解。此后，针对与会雇员代表所提出的问题，如住院和普通门诊分别应该采用社保帐户还是个人帐户、为何很多情况下药费只有少部分能够得到赔偿、牙医是否纳入医疗保险范围、可否查询雇员自己购买了哪些险种、理疗可否索赔、若每天的检查费超过300元则应如何操作索赔等，保险公司的代表一一作了耐心详细的解答。服务处也强调了在办理若干医疗保险索赔个案过程中应注意的问题。

　　这次报告会使雇员进一步了解和认清了所购买的商业医疗保险的新情况和在索赔过程中应注意的事项，对有效进行医疗保险索赔和保障员工福利具有重要意义。